Ferry Francois

Zaken mogelijk maken door samen te onderzoeken hoe het wel zou kunnen. Een mindset bereiken om de betrokkenen weer in hun persoonlijke kracht te zetten. 
Van “jawel, maar…. “ naar “ja, precies!”  Onderdeel zijn van welke flow dan ook. 
Wat wordt er gezegd wat er nog niet gezegd is of wat lijkt de persoon te zeggen zelfs zonder woorden? Welke energie brengt een vorm van bewogenheid om alternatieve woorden te vinden, die soms vanzelfsprekend lijken? Wat is er voor nodig om te kunnen accepteren wat het is en weer vooruit te kijken verder dan de verwikkelingen?

“Als betrokkenen van elkaar zien dat de ander eruit wil komen, neemt de eigen bereidheid ook toe”

 Ik ben Ferry Francois, ADR specialist en MfN-registermediator, gecertificeerd arbeidsmediator en family mediator. 

Als ondernemer heb ik ruim 25 jaar voor vele uitdagingen gestaan in associatie met een aantal gerenommeerde Italiaanse modehuizen voor de Nederlandse markt. Deze ervaring heeft het fundament gelegd voor mijn huidige functie als MfN-registermediator. Om gelijktijdig voor meerdere belangen te kunnen staan maar altijd gericht op de meerwaarde van een duurzame relatie. 

Ik heb gemerkt dat de kernwaardes van mediation vrijwel parallel lopen met commerciële uitgangspunten:   

•        verbeteren van de onderlinge samenwerking;

•        toekomstgerichte oplossingen zoeken ter bevordering van processen, of om aanvullende, noodzakelijke wensen te kunnen realiseren (evalueren);

•        het onderhandelen vanuit een win/win perspectief;

•       samen sparren over toekomst en verleden; wat ging er mis, wat kan er beter?

•        welke uitgangspunten zijn nuttig en hoe kun je deze samen toepassen?

“Je kunt pas beginnen met een brug te bouwen, wanneer de kloof echt zichtbaar wordt”

Ik besteed veel aandacht aan de vertrouwelijke individuele intakegesprekken vooraf, zodat de personen in alle openheid vrijuit kunnen (uit)spreken. Om samen de grote lijnen te verkennen en transparantie te brengen in onderliggende motieven, zorgen, behoeftes, wensen en beweegredenen, samengevat als het persoonlijke belang. Dit geeft beide deelnemers een zekere vorm van houvast om met meer vertrouwen met elkaar in gesprek te gaan.   
 
Ik ben gewend met uiteenlopende situaties om te gaan door puur de focus te richten op de dynamiek van de onderlinge interactie. Nieuwe openingen te vinden in de wisselwerking om weer in gesprek te komen. Ondersteuning te bieden in impasses, die onvermijdelijk zullen ontstaan. Om het echte probleem op tafel te krijgen, vanuit de erkenning van het verschil van inzicht, gericht om er samen uit te willen komen. Het kunnen loslaten van posities, door het benutten van de wederzijdse belangen die vanzelf alternatieve oplossingen in zich meebrengen.